Ситуация
ИП продал мягкую игрушку, похожую на персонажа советского мультфильма. Правообладатель направил претензию на 30 000 ₽, но её проигнорировали. Позже пришёл иск на 100 000 ₽ из-за бездействия.
Что было сделано
Шаг 1. Экстренный анализ иска Убедились, что иск ещё не подан → шанс на досудебное урегулирование. Изучили практику: в аналогичных делах суды взыскивали от 30 000 до 100 000 ₽. Шаг 2. Переговоры с правообладателем Аргументы: Отсутствие злого умысла (клиент не знал о нарушении). Готовность компенсировать ущерб сразу. Малый масштаб продажи (одна игрушка). Снизили сумму до 15 000 ₽ (в 6,6 раз меньше первоначального иска). Шаг 3. Юридическое оформление Подписали мировое соглашение за 1 день . Обменялись документами онлайн → клиент избежал суда
Результат
Итог переговоров: Компенсация снижена до 15 000 ₽ вместо 100 000 ₽. Дело закрыто за 3 дня без судебных издержек. Сохранена деловая репутация клиента